求精公司现在与未来发展
2013-05-07

求精公司总的来说还处于发展时期。从公司行业现状的总体出发,应该剔除公司及行业发展短板,提高技术创新能力,加强企业管理和队伍建设,完善管理流程,推动公司与行业发展。

根据企业目前状况及发展趋势确定为:“一个提高、两个加强、五项管理:

一、“一个提高”即提高科技创新能力、提高研发和技术水平。

目前行业普遍采用关系营销为先导,方法雷同,产品质量参差不齐,随着销售的逐渐推进,终端暴露的问题将越来越多,客户对产品的认识将越来越清晰,部分企业将被淘汰。这就对企业提出发展要求,就要求企业科技创新。作为求精可以从两个阶段进行解决,初期阶段通过提升自身的研发部的能力,对现有产品进行革新改造,进行部分产品或产品局部改进,体现产品优势;后期阶段我们可以通过与有主管部门和有关高校实施强联合,进行立项攻关实施创新科技。这就要求我们研发部门努力攻关、积极探索,与市场部门积极配合,逐渐推新除陈。公司可以设立科技创新奖,鼓励和支持在科技创新方面做出贡献的集体和个人。

二、两个加强即“加强企业管理,加强人才队伍的建设”

企业管理是一个很大的范畴,由四个到五个不同的过程组成,侧重用不同的方法和手段,以提高效率为核心,通过提高效率来创造效益。目前我们的管理还处于基础阶段,管理意识不强,工作衔接不畅,内耗较大,管理成本较高。我们企业管理的任务还比较艰巨,可以分成三个阶段进行。第一阶段以理顺关系,明确工作任务为主;通过定岗、定责、定编,进行部门改造,制定明确的部门工作任务和职责,以及各岗位职责,完善工作流程,让所有岗位都清楚的知道自己应该做什么,怎样去做,如何进行工序衔接,改变以往“人人有事做”,做到“事事有人做,”更好的完成本职工作,唤醒工作责任心。第二阶段以提高管理意识,珍爱本职工作为主。通过企业文化和观念的改造,更多的去关爱员工入手,同时贯穿竞争和考核机制及职业发展规划,让每个岗位清楚自己的行为将会受到的嘉奖与惩戒,清楚的知道自己未来的发展空间与奋斗目标,唤醒其工作热情。做到“能者上,平者让,庸者下”,提倡岗位竞争,以先内部后外部为原则,鼓励推荐和自荐,大胆培养和提拔。第三阶段以制度管人,政策环境留人为主。通过公司各项管理制度的完善和有效执行,变企业管理“以人治为法治”,通过公司文化的形成,创造一种有竞争,有压力,而又心里轻松舒适的工作环境,打造一支积极向上,凝聚力强的队伍。培养企业核心竞争力。通过三个阶段,逐渐达到人员合理化配置、岗位程序化作业、效率高效化运营,实现管理的目标。

人才是企业的财富,有了优秀人才队伍就等于有了坚实的基础,所以说人才队伍的建设势在必行。目前,企业感到人才匮乏,员工感到无用武之地。企业对员工了解不够,员工对企业发展动态不够明了,造成员工和企业思想不一致,不清楚公司的发展前景,缺乏归属感。人才队伍建设是一个系统工程,应通过转变员工思想和提升员工素质逐步完成,首先应转变员工思想,思想决定行动,行动产生结果。转变思想首先通过企业文化的塑造和有效的制度执行,以大的气候带动全局。其次,加强公司中高层领导的思想教育,加强其对公司文化和制度的认可,做公司文化的忠实的传播者、有力的执行者和推动者,使其思想与公司保持高度一致,尤其是中层管理干部,其影响面非常之大,他的作用至关重要。第三,通过团结员工中上进分子,影响中间分子,帮助后进分子,淘汰破坏分子的方针扩大影响范围,以高层拉动中层,领导带动员工,老人影响新人的方式,多了解,多沟通共同创造良好氛围。提升员工素质从两大方面着手,一是提高员工入职门槛,严把入职关;二是加强员工培训,制定出员工培训机制,要系统化、制度化。有详细的培训方案,包括计划、组织实施、预期效果等。员工通常的入职培训等,在这里不再多述。素质培训教育可分三级进行,一是年度全员培训,重点进行企业文化、规章制度、企业发展方向、目标战略等培训,提升员工的职业素质;二是技能培训,针对不同的专业进行定时定点培训,有专业部门组织,公司配合,提升专业岗位技能;三是部门培训,各个部门要制定出本部门的培训计划与方案,有针对性的提升本部员工素质。

三、五化管理

1、 市场网络化:市场是企业经营目标的重要载体,企业要作大作强,必须不断发展市场,并形成网络,市场网络“有大网络,即全国性扩张,覆盖全国,”和“小网络,即地方性省级市场,覆盖全省”。公司市场网络虽已涵盖全国十几家办事处,但并未真正的网络化,企业想成为行业先锋,必须不断加强市场网络化,打开国内市场,逐渐扩展到二级城市以及周边城市,在发展大网络的同时也要不断发展小网络,如果能使公司的市场网络遍布全国,对提高公司的销售额,资源共享,对全国各地的经销商、终端客户、潜在客户等支持与合作都会发挥巨大优势。

2、 管理过程化:在工作中,不但要求工作结果,更要关注工作过程以及过程中的细节,过程决定结果。过程要有流程,流程要形成制度。在企业中,各部门的领导者,应非常了解本部门的及相关部门的工作流程,那种“只想知道结果、不想了解过程”不可能成为一个出色的管理者,没有好的管理者就没有好的企业,如果要使企业成长,不断的迈向成功,就必须更有效的控制过程。忽略任何一个环节,都会成为一种制约和绊脚石,因为开始往往已经决定结局。所以领导者必须对部门的工作进行细分,认真去关注每件事情的全过程,及时发现和解决工作失误,及时修正工作方向,不能漠视工作中出现的小失误,任其发展,听之任之。

3、 服务一体化:在工作中,要有全员服务意识,不能一提到服务就简单的理解成是服务部门的事情,服务部只是公司对外服务的一个窗口,在办事处与客户之间,服务部、销售部与办事处之间,部门与部门之间都是一种服务关系,都是一种协作和支持的关系,都有服务与被服务的义务。我们随处可见“服务至上!”但真正做到的并不多,为了提高效率、提高品质,要求公司全员必须有强烈的服务意识,不仅是对待客户、办事处或部门之间 “服务”也是尤为重要的一环,“服务”是良好态度的一种表现,是企业良性发展的一种体现。将“服务一体化”巧妙的运用到实际工作中,大家齐心协力、通力合作,实施“四小时复命制”,既四时内提供答复或解决方法,不能出现问题停滞或拖延的情况,要永记“时间就是效率、时间就是金钱!”不能对问题报有“任之发生,不了了之”的心态。

4、 操作艺术化:在处理工作事务、工作关系、客情关系要有艺术性,灵活性。对待工作,要充分发挥灵活性、艺术性,往往处理一件事情有多种方案,就好像“IQ题”答案有很多种,不是单一的。我们要找到最简单、最有效的方法,领导要讲究工作的方式方法,合理变通,要考虑到别人能否接受,要有利于工作开展.

5、 效能均衡化:在工作中,薪酬要与效能挂钩,按劳取酬,采取多劳多得、少劳少得、不劳不得,工作多、贡献大、效能高就应该得到较高的报酬,反之,对工作量不饱合,工作效能差的员工,其待遇就应该降低,同时对工作实质性进行有效考核,使员工的付出、效能与待遇相对均衡。

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